Verzending & bezorging

Verzending & bezorging

Uw bestelling bij Nudetuin wordt vanaf de fabriek aan u geleverd. De fabrikanten gebruiken hiervoor een eigen transportservice. Hierdoor zijn de transportkosten afhankelijk van de fabrikant die uw bestelling levert. Koopt u producten van meerdere fabrikanten, dan betekent dit dus dat u ook meerdere keren transportkosten betaalt.

In de meeste gevallen kan de bezorging van uw bestelling binnen 3 werkdagen al plaatsvinden, maar maximaal binnen 5 werkdagen. Is er een vertraging, bijvoorbeeld wegens onvoldoende voorraad bij de fabrikant, dan wordt u hier uiteraard van op de hoogte gesteld.

Uw bestelling wordt geleverd met een vrachtwagen. Het is daarom belangrijk dat er op uw locatie voldoende ruimte is voor de vrachtwagen én voor het lossen van de bestelling met een klem. Bent u niet zeker dat er voldoende ruimte is? Dan vragen wij u om contact met ons op te nemen. Uiteraard kunt u ook contact met ons opnemen als u verdere vragen heeft over de verzending of bezorging van uw bestelling bij Nudetuin.

Is levering direct bij uw tuin niet mogelijk? Dan kan er worden geleverd op een locatie zo dichtbij als mogelijk is. Uiteraard vragen wij u dit vooraf aan ons door te geven, zodat wij hier rekening mee kunnen houden. Voor het lossen wordt gebruik gemaakt van een stenenklem. Deze kan een afstand van 3 tot maximaal 5 meter overbruggen. Er is geen pompwagen of aparte kraan aanwezig voor verdere verplaatsing. De klant is verantwoordelijk voor een losplaats die voldoende ruimte biedt.

Wij adviseren u om de levering van de producten een aantal dagen voorafgaande aan het geplande werk in uw tuin te laten plaatsvinden. Dit voorkomt dat er problemen ontstaan wanneer er onverhoopt door overmacht vertraging in de levering ontstaat. Voor de levering zijn wij afhankelijk van de planning van de fabrikant. Uiteraard wordt u altijd per mail geïnformeerd over de levering.